# AI 替代人工，渣打银行计划四年内裁员 7000 余人

- 来源：IT之家（RSS）
- 发布时间：2026-05-19 17:06
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## AI 摘要

渣打银行宣布计划在未来四年内裁员约7800人，以应对人工智能技术的应用。该行计划到2030年削减15%的后台岗位，目前后台员工超过5.2万人，全球员工总数近8.2万人。裁员主要影响金奈、班加罗尔、吉隆坡及华沙等地的后台运营中心。首席执行官比尔·温特斯表示，此举通过自动化和人工智能提升效率、降低成本，并伴随提高股东回报的战略调整。温特斯将继续留任以确保计划实施。

## 正文

IT之家 5 月 19 日消息，据英国《卫报》报道，渣打银行计划在未来四年内裁员 7000 余人，原因是该行正逐步加大人工智能技术的应用力度。

IT之家注意到，这家总部位于伦敦的银行，是首批公布大规模裁员计划的全球性大型银行之一。该行表示，借助人工智能精简业务架构，既能提升盈利水平，也能更好应对行业竞争。

渣打银行于当地时间周二宣布，计划到 2030 年削减 15% 的后台岗位。目前该行后台岗位员工超 5.2 万人，此次调整预计将造成约 7800 人离职。

渣打银行全球员工总数近 8.2 万人。该行首席执行官比尔 · 温特斯表示，此次人员缩减主要依托自动化与人工智能落地实现，同时部分员工将参与技能转型培训。

温特斯称，此次裁员受影响最严重的是银行各地后台运营中心，涵盖金奈、班加罗尔、吉隆坡及华沙等地的相关岗位。

他表示：“这并非单纯削减成本，部分情况下，我们是用投入的金融资本与产业资本，替代低价值的人力岗位。”

此次裁员计划，连同最新战略调整中公布的提高股东回报目标一同出炉。十余年来，渣打银行一直致力于转型，力求摆脱被收购的潜在风险，转型为盈利稳定的银行，目前这项转型工作已进入收尾阶段。

当下越来越多跨国企业借助人工智能提升效率、削减岗位，渣打银行也顺势精简业务、严控成本。各大国际银行也纷纷加紧接入新型人工智能模型，同时防范日益增多的网络安全风险。

谈及银行核心银行系统持续推进自动化转型一事，温特斯补充道：“我们全程都在运用人工智能，人工智能也将成为推进这项工作的重要助力。”

此次战略调整发布之际，市场正猜测任职长达 11 年的温特斯的继任安排，渣打银行借此稳定市场情绪，称温特斯未来数年仍将留任，保障最新战略顺利落地。