AI 摘要
传统ToB(面向企业)产品往往以功能实现为首要目标,用户体验与设计常被忽视。随着AI技术的普及,同类产品在核心功能上趋于同质化,功能本身不再构成独特优势。竞争焦点因此从“能否使用”转向“好不好用”,推动厂商开始重视交互设计与视觉美观度,甚至出现了对产品“颜值”的竞相提升。这一竞争维度的转变,标志着ToB软件市场进入注重精细化体验的新阶段。
以前 ToB 的产品能用就行,体验烂是默认的。
AI 普及之后反而有意思了,竞品间的功能越来越像,谁都能做,那拼什么?只能拼体验。
最近明显感觉到,好多 ToB 产品开始认真做交互了,有的甚至开始卷颜值。
这个风向值得关注下。