# 渣打 CEO 就 AI 替代"低价值"人力致歉，约 7800 人裁员计划未改

- 来源：IT之家（RSS）
- 发布时间：2026-05-23 14:52
- AIHOT 分数：54
- AIHOT 链接：https://aihot.virxact.com/items/cmpi0dh3y0t0isljwgndzd8xw
- 原文链接：https://www.ithome.com/0/954/318.htm

## AI 摘要

渣打银行首席执行官比尔·温特斯就其关于人工智能替代“低价值”人力的言论向员工致歉，承认措辞引发部分同事不满，但未撤回核心说法。该行此前宣布计划到2030年削减15%的后台岗位，目前后台员工超5.2万人，预计将造成约7800人离职。温特斯强调这不是单纯削减成本，而是用金融资本和投资资本替代人力，并表示银行将为面临风险的员工提供新技能培训机会。

## 正文

IT之家 5 月 23 日消息，渣打银行首席执行官比尔 · 温特斯（Bill Winters）就其有关人工智能替代“低价值”人力的表态向员工致歉，承认措辞引发部分同事不满，但未撤回原话。

他在 LinkedIn 发文称，自己收到许多关于措辞的疑问，也知道这些表述让部分同事感到不安，因此对此表示歉意。不过，他并没有撤回此前关于人工智能替代部分岗位的核心说法。

IT之家此前报道，渣打银行于 5 月 19 日宣布，计划到 2030 年削减 15% 的后台岗位。目前该行后台岗位员工超 5.2 万人，此次调整预计将造成约 7800 人离职。

他提到，这并非单纯削减成本，而是在某些情况下，用金融资本和投资资本替代“低价值”人力。

在最新发文中，温特斯附上了自己完整发言的文字记录。他强调，完整语境能够说明自己“高度重视”员工，也提到银行正为面临风险的员工提供机会，支持他们学习新技能，以适应新的岗位需求。

Bill Winters，图源：Bill Winters 的 LinkedIn