# DeepSeek API 缓存计费系统出故障后主动向用户退款，赠金已到账

- 来源：IT之家（RSS）
- 发布时间：2026-06-11 20:56
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## AI 摘要

2026年5月13日至6月9日期间，DeepSeek开放平台缓存计费系统出现数据错误，部分API用户计费受影响。DeepSeek团队将相应金额以赠金形式自动返还至受影响账户，并明确优先从赠金账户扣款。此前DeepSeek于4月24日发布DeepSeek-V4-Pro和V4-Flash两个版本，均支持1M超长上下文，后续推行了降价策略。

## 正文

IT之家 6 月 11 日消息，今日有开发者反馈称，DeepSeek 开放平台已就其缓存计费系统的数据错误向 API 用户自动返还了相应金额。

根据用户收到的通知，2026 年 5 月 13 日至 2026 年 6 月 9 日期间，DeepSeek 的缓存计费系统出现了部分错误，部分用户的 API 计费受到了一定影响。为此，DeepSeek 团队将相应金额以赠金形式自动返还至受影响用户的账户，并明确表示 API 计费扣款将优先从赠金账户扣除。

IT之家注：当充值余额与赠送余额同时存在时，系统优先扣减赠送余额，这一机制确保了返还赠金能够在后续调用中率先发挥作用。

用户可登录 DeepSeek 开放平台查看具体到账情况，DeepSeek 团队在通知中也就此次事件向用户表示了歉意。

此前 DeepSeek 于 2026 年 4 月 24 日正式发布了 V4 系列大模型，包含 Deepseek-V4-Pro 和 V4-Flash 两个版本，均支持 1M 超长上下文。V4 系列发布后，DeepSeek 迅速推行了降价策略。这一价格策略被外界解读为 DeepSeek 以技术架构创新和算力适配推动成本下探的重要举措。

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