人工智能正在赋予组织全新的行动能力。那些曾因缺乏时间或专业知识而停滞的工作，如今可以借助AI持续推进。但这一承诺只有在人们懂得如何将这些工具应用于自身工作场景，并将成功经验转化为可复用的工作方式时，才能真正兑现。

在OpenAI，我们将学习视为部署过程的一部分。我们构建模型和产品，并与那些在业务中应用这些技术的组织紧密合作。OpenAI Academy将这些洞察转化为实用的学习内容，帮助组织提升全体员工的AI素养，缩短从部署到产生价值之间的距离。

今天，我们在OpenAI Academy上推出三门新课程：AI基础、应用AI基础，以及智能体与工作流。这三门课程共同为团队提供了一条从理解AI、将其应用于重复性工作，到利用智能体引导更结构化工作流的统一学习路径。

从AI基础到可复用的工作流

OpenAI Academy的课程围绕一个核心理念设计：人们通过在自己关心的工作中实践，才能最好地学会使用AI。作为这项工作的一部分，我们正与包括BCG、埃森哲和BBVA在内的合作伙伴携手，帮助组织培养实用的AI技能，并将其应用于日常工作中。

AI基础课程介绍了在日常工作中有效使用AI的核心概念与实践方法，包括提示词编写、提供上下文、输出审核以及负责任使用。学员将掌握所需的基础知识，将这些习惯应用于起草、总结、规划和会议准备等常规任务的改进。

应用AI基础课程教授如何将有效的提示词转化为结构化、可复用的工作流。学员将学习如何制定工作流计划，定义正确的输入、模型、工具、检查点和人工审核环节，同时平衡质量、速度与成本。

智能体与工作流课程聚焦于如何通过提供上下文、定义输出与边界、审核结果来引导智能体辅助的工作。学员将能够运行并优化可复用的工作流，同时识别哪些环节需要人工判断与监督。

这些课程共同引导学习者从改进一项日常任务开始，逐步构建可重复的工作流程方案，最终实践一种可应用于未来工作的智能体辅助工作流程。

西班牙对外银行（BBVA）全球人工智能应用负责人埃琳娜·阿尔法罗指出：“我们欢迎像 OpenAI Academy 这样的举措，它帮助专业人士构建实用的 AI 技能，并更好地理解如何将这些技术应用于日常工作中。”

来自 OpenAI 的实践学习

OpenAI Academy 由来自 AI 研究、产品、安全与部署等各个团队的成员共同打造。其课程体系可随我们的模型与产品一同演进，融入新功能、更新的安全实践，以及各组织在应用 AI 过程中积累的经验教训。对企业而言，这创建了一个基于员工日常使用技术的、统一的学习标准。

通过课程结业证书认可学习成果

完成课程的学习者将获得一份结业证书，可与团队及社交网络分享。证书为企业提供了一种简单的方式来认可参与、表彰早期采用者，并将学习与已开展的实际工作联系起来。它们还能帮助倡导者找到正在构建新工作流程的同仁，并鼓励团队在组织内部分享行之有效的做法。

将 Academy 课程引入您的组织

各组织可将这些课程用于员工入职培训、企业学习计划或更广泛的 AI 应用推广。它们为刚起步的团队提供了共同基础，并帮助经验更丰富的组织将个人使用转化为可在团队间共享和改进的工作流程。

埃森哲首席人工智能与数据官关兰博士表示：“规模化推广 AI 应用不仅仅是让人们获得技术访问权限。它需要学习体系、信心以及新的工作方式，来帮助人们每天应用 AI。OpenAI Academy 是我们帮助员工建立实用技能、工作流程和习惯，以负责任且有效地使用 AI 的重要组成部分。当客户在其员工队伍中推广 AI 时，我们可以共同将这种实践方法带给客户。”

这些课程是 OpenAI 学院更广泛学习路线图的起点。随着我们产品的不断演进，我们将持续更新这些课程，为组织扩展报告功能，并为更多角色和使用场景引入新的学习路径。

您可以访问 OpenAI 学院⁠ 来探索这些课程。若要将它们引入您的组织，请联系您的 OpenAI 客户团队或联系销售团队⁠。