每当有公司宣布新一轮裁员，人们对AI相关失业的担忧就会加剧。截至2026年5月，各公司宣布的近9万个裁员岗位与AI有关；而据某些统计，未来五年内，美国高达15%的工作岗位预计将被AI取代。科技行业关于AI也将创造新就业的承诺，几乎无法缓解人们的忧虑，尤其是对于那些担心自己毕业时是否还有公司招人的一代人而言。

近期，分别追踪企业AI支出和近22,000家公司劳动力数据的Ramp与Revelio Labs发布了一份报告，为这一悲观的论调增添了复杂性。

报告发现，在AI上投入巨资的公司，其员工总数增长更快，甚至包括许多人认为前景堪忧的初级岗位。报告显示，“高强度采用者”——即在前三个月内平均每月为每位员工花费30美元购买AI的公司——其员工总数增长了10.2%。

各职能部门的员工人数也均有增长，包括工程、销售、行政、客户服务、财务、市场营销和科研岗位。在高强度采用者中，就业增长最强劲的是信息行业，该行业涵盖软件、互联网、媒体以及与科技相关的公司。

尽管有这些积极信号，但数据并不像看上去那么乐观。它严重偏向于技术前沿的知识型工作公司——这些公司可能拥有风险投资支持，且本身就在快速增长，因此很难判断AI是促进了招聘，还是仅仅出现在那些本就在扩张的公司中。

“这篇论文并未表明AI能普遍创造就业，”论文作者承认，“但它确实反驳了AI将导致大规模失业的说法。”

该报告也反驳了AI正在消灭所有初级岗位的说法。高盛近期研究发现，过去一年中，AI每月已净减少约16,000个工作岗位，其中Z世代和初级员工承受了最大冲击。但在技术前沿公司中，报告发现初级岗位的员工人数实际上增长了12%。

那么，我们能从中得出什么结论？或许，人工智能并非总是替代劳动力的工具，反而可以成为企业扩张的利器。

报告指出：“对于软件和科技公司而言，AI 能让其核心产出变得更便宜或生产速度更快：例如编写代码、调试、构建内部工具、编写技术文档以及支持产品开发。在这些工作流程中降低生产成本，不仅能提高工程团队的回报，更能提升整个公司扩张的收益。”

但报告显示，那些购买了订阅服务、开展了试点项目，却未能持续投入的公司，在员工人数上并未看到任何增长。

这可能导致企业之间差距拉大：一方是拥有资本、技术人员、创始人网络和管理带宽等资源，能够将 AI 应用转化为实际业务收益的企业；另一方则是那些困于订阅实验、无法深入的企业。换言之，这份报告表明，已经拥有资源的企业，恰恰是那些将获得最大收益的企业。

该论文的作者推测，这种鸿沟可能会持续扩大，并指出：“缺乏这些渠道的企业可能会落后。”