# OpenAI 推出 ChatGPT Work：可跨应用自主工作的 AI 智能体 - 来源：OpenAI：官网动态（RSS · 排除企业/客户案例） - 发布时间：2026-07-09 18:00 - AIHOT 分数：80 - AIHOT 标记：精选 - AIHOT 链接：https://aihot.virxact.com/items/cmrdrlair06hpih4bxerobguv - 原文链接：https://openai.com/index/chatgpt-for-your-most-ambitious-work ## 精选理由 ChatGPT Work 把代理能力真正派发给了普通用户，配合插件、定时任务和电脑控制，这是 ChatGPT 从问答工具迈向自主完成复杂工作的关键一步。但我更关心 GPT-5.6 的推理提升到底多大，案例里没给数字。 ## AI 摘要 OpenAI 发布 ChatGPT Work，一个能跨应用和文件收集信息、将复杂项目分解为小步骤独立完成并持续工作数小时的 AI 智能体。它内置 Codex 技术，目前每周超 500 万用户使用 Codex，其中超 100 万用于非软件开发场景。ChatGPT Work 由今天同步推出的最新前沿模型 GPT‑5.6 驱动，具备多步骤推理和按模板生成材料的能力。该功能今天起面向 Pro、Enterprise 和 Edu 计划推出，未来几天扩展至 Plus 和 Business 计划。桌面版 ChatGPT 在所有计划（含免费版）中提供 Chat、Work 和 Codex 模式，且 Codex 应用已合并至新的桌面应用。 ## 正文 2026年7月9日 ChatGPT 现在是你最宏大工作的合作伙伴 ChatGPT Work 是一个能够跨应用和文件执行操作的智能体，如有需要可在项目中持续工作数小时，并将一个目标转化为成品。 隆重推出 ChatGPT Work——ChatGPT 中的一个智能体，可帮助你承接更宏大的任务。它能在你的应用和工作流中收集信息，以创建表格、幻灯片、文档和网页应用等成品，并通过将复杂项目拆解为更小的步骤、自主完成它们，从而在复杂项目上持续工作数小时。 借助内置的 Codex 技术，ChatGPT 如今可以超越回答问题，真正在网页、移动端和桌面端完成实际工作。每周有超过 500 万人使用 Codex。虽然它最初是为开发者设计的编程智能体，但现在已有超过 100 万人将其用于软件开发以外的工作，这表明它的能力可以支持更广泛的任务。 为了更好地管理这些任务，ChatGPT Work 由我们最新的前沿模型 GPT‑5.6 驱动，该模型也于今日推出（在新窗口中打开）。GPT‑5.6 使 ChatGPT 在推理多步骤任务以及按照你的模板和参考文件创建材料方面达到了最先进水平。 学习使用 ChatGPT Work 的最佳方式，是给它一个你已经很熟悉的任务：分析月末预算差异、将原始素材转化为营销活动简报，或为销售会议做准备。你可以跟踪它的进展、回答它的问题、调整方向，并批准重要操作。 你甚至可以让 ChatGPT Work 仅凭一个请求就接管整个工作流。例如，它可以将客户研究转化为活动简报，利用该简报创建营销素材，并根据不同市场调整这些素材，同时在每个步骤中保持上下文连贯。 即使你不在电脑或手机旁，ChatGPT Work 也能通过定时任务让项目持续推进。例如，它可以自主将 Microsoft Teams 和 Slack 中的新消息转化为更新的文档或幻灯片，然后与你的团队分享重要变更。 在早期测试中，我们看到了 ChatGPT Work 如何扩展用户的能力： 使用 ChatGPT Work 构建了一个可重复的系统，用于每月审查数千条线索。它追踪了客户在 Zapier 的 CRM、电子邮件及其他工具中的接触点，发现了跟进中断的环节，并生成了一份每周高管仪表盘，突出显示错失的销售管道，揭示了七位数的潜在销售额。 Angela Ferrante，Zapier 企业营销主管 使用 ChatGPT Work 将每月的手动发布检查流程转化为可重复的工作流。它审查了发布计划、Jira 任务以及上市时间表，标记了缺失的步骤、阻碍因素和不明确的负责人，并生成带有来源的报告，标注出负责人和后续步骤，让他从支持一名产品经理变为支持大约 50 名产品经理。 Vaneet Seth，RingCentral 研发效率经理 在该航空公司制定五年计划时，使用 ChatGPT Work 将自身的乘客体验与竞争对手进行对比。他向 ChatGPT 提供了要评估的客户旅程和一份竞争对手航空公司名单，然后要求它研究每家航空公司提供了什么，评估维珍在哪里领先或落后，并构建一个团队可以审查和优化的数据集——将数周的分析工作缩短到几小时，帮助团队决定未来五年在哪些方面进行投入。 Nathan Bolt，维珍大西洋航空数字产品主管 使用 ChatGPT Work 自动准备 GTC（NVIDIA 的全球大会），替代了一个占据他会前约 40% 时间的 Excel 工作流。ChatGPT 追踪了哪些客户账号已注册、哪些会议已计划好、现场销售团队如何准备；会后，它综合了数百份会议记录和客户会议笔记，以评估 GTC 是否达到了目标，让团队可以在两周的回顾时间里讨论分析结论，而不是花时间整理数据。 Will Daney，NVIDIA 上市经理 OpenAI 内部几乎 100% 的团队（包括财务和销售）现在都在使用 ChatGPT Work 和 Codex 来加速工作、承担更困难的任务，并花更多时间与客户交流。 在销售方面，ChatGPT Work 在 24 小时内将一次探索性对话转化为针对关键任务的定制化概念验证——而这个过程通常需要数周。ChatGPT 整理了笔记，将请求分派给解决方案架构师，并与技术团队协作，让销售负责人能够专注于客户，成为高价值的咨询伙伴。在财务方面，ChatGPT Work 通过帮助团队查找源数据、将其导入 Excel 或 Sheets、核对数据、制作幻灯片并验证结果，将月末结账和预测从几天缩短到几小时。这让财务团队有更多时间理解预测中发生了什么变化、解释变化的原因，并为企业下一步行动向管理层提供建议。 在网页端和移动端，ChatGPT Work 即日起面向 Pro、Enterprise 和 Edu 套餐推出。未来几天内将逐步覆盖 Plus 和 Business 套餐。在 ChatGPT 桌面应用中，Chat、Work 和 Codex 对所有套餐（包括免费版）可用，全球 Windows 和 Mac 用户均可下载。 ChatGPT Work 旨在让你随时随地推进任务。你可以让它从手机开始一项任务，在途中审阅草稿，或者在会议间隙检查长时间运行工作流的状态。当你回到工位后，可以在网页端继续同一项工作。 为了获得更强大的体验，ChatGPT 桌面应用现在更进一步。在桌面上，ChatGPT 可以使用你的本地文件和应用程序来完成工作。对于基于网页的工作，ChatGPT 新增的内置浏览器使其能够引入网站、工具和在线文件，为你提供一个推进工作的统一入口。 从今天起，Codex 应用将并入全新的 ChatGPT 桌面应用。Codex 仍然是面向开发者和技术专业人士的强大编码智能体，现在在核心工作流中增加了新功能，包括差异内的内联编辑、侧面板中的拉取请求审查、更快的计算机使用（由 GPT‑5.6 驱动），以及对单个项目中多个仓库的支持。 要开始使用 ChatGPT Work，请通过插件连接你工作中已使用的工具和上下文。 插件可将 ChatGPT 连接到应用和系统，如 Slack 和 Microsoft Teams、Google Drive 和 SharePoint、邮件、日历、CRM、项目跟踪器以及其他内部工具。ChatGPT 会根据你的提示词自动判断何时引用某个插件，但你也可以通过在提示词中输入“@”后跟应用名称，直接指示 ChatGPT 从特定应用获取上下文。全新的统一插件目录将所有插件集中到一个地方，ChatGPT 还可以在对话过程中推荐相关插件。 一旦你的应用和工具连接完成，ChatGPT 就能理解你的意图，从相关来源获取信息，创建文档、演示文稿和分析报告，并在后台持续优化草稿，而你始终掌握控制权。 我们也在 ChatGPT 中以公开测试版形式推出 Sites 功能。借助 Sites，你可以将自己的工作或创意转化为一个交互式网站或网页应用，并通过链接与团队或公开分享。当你想要创建诸如实时仪表盘、项目追踪器、上线日历、产品原型、内部门户以及交互式报告等内容时，Sites 非常实用。你可以直接在 ChatGPT 内测试你搭建的 Sites，还能把最新的网页上下文带入你的项目。当底层信息发生变化时，ChatGPT 也可以更新这些 Sites。 ChatGPT Work 可以帮助你卸下重复性任务，让你腾出精力从事更有影响力的工作。 定时任务（Scheduled Tasks）让你可以要求 ChatGPT 执行一次操作、按计划重复执行或在事件发生时触发，也可以让它持续监测变化。 定时任务可以利用你已关联的应用和浏览器来： 每周查看 Slack 上的新更新，并刷新循环会议日程。每天早晨检查网站和仪表盘，总结变化内容并发送报告。监测新的客户反馈，将反复出现的主题转化为优先处理的产品创意。当有新反馈通过邮件到达时，更新演示文稿。 你对 ChatGPT 如何与你协作始终保持掌控。你可以决定它能访问什么、何时需要检查进展，以及在执行操作前何时需要你的审批。你可以随优先事项的变化而查看进度并调整工作方向。 在桌面端，ChatGPT 现在内置了一个浏览器，帮助你在线收集信息、使用基于网页的工具，并在同一处完成基于网页的工作优化。 你可以让 ChatGPT 调研某个市场、比较不同来源、从网站中提取信息，或在应用内打开并优化来自 Google Workspace 和 Microsoft 365 的文件。它可以利用浏览器获取最新上下文、在多个网页间执行步骤，并在你审阅与指导结果的同时持续推进工作。 在桌面端，计算机操控（Computer Use）功能让 ChatGPT 代表你使用你的电脑，在后台跨应用、工具和浏览器执行任务——包括点击、键入以及将文件移动到所需位置。你可以用它完成一次性任务，也可以将其作为定时任务的一部分，用于需要在你电脑上执行重复性操作的场景。 我们正在扩展 ChatGPT 的浏览器功能，让智能体能力能够通过搜索和浏览来完成更复杂的任务。现在，ChatGPT 可以在打开的页面上阅读并理解内容——无论是浏览器中的文本、图片、PDF 还是视频。用户只需在提示中让 ChatGPT 查看特定页面，或启用后台搜索模式。在后台搜索模式下，ChatGPT 会主动导航到多个相关页面以收集信息——例如，它可能会打开并阅读多个资料来回答你关于竞争分析之类的问题——同时你可以在 ChatGPT 中继续处理其他任务。你还可以选择要使用的页面：让 ChatGPT 只查看当前页面，或让它搜索并浏览你指定的页面。通过添加对大多数 YouTube 视频的支持，我们还增强了理解和推理能力，使 ChatGPT 能够从视频内容中提取洞察。 我们还更新了 Chrome 扩展，使其可以直接在 Chrome 侧边栏中使用 ChatGPT。这些能力建立在我们从 Atlas 以及那些帮助我们理解智能体工具如何让基于浏览器的操作更有用的用户反馈之上。我们将开始逐步淘汰独立的 Atlas 浏览器，并会向用户分享如何迁移到 ChatGPT。 ChatGPT Work 开箱即用，适用于各种工作场景：它能够通过团队选择接入的应用、文件和工具来支持复杂的工作流程。以下是我们看到的团队实际用例： 随着 ChatGPT 为你的团队承担更多实质性工作，你的组织仍然保持控制权。ChatGPT 建立在 ChatGPT Enterprise 的安全、隐私、合规性和工作空间管理基础之上。Enterprise 和 Edu 管理员可以集中管理谁有访问权限、ChatGPT 可以使用哪些公司上下文、它可以连接哪些工具以及可以执行哪些操作。Compliance API（在新窗口中打开）提供了对 ChatGPT Work 对话和操作的大规模可见性，以支持企业监督。 控制措施针对每种环境进行了定制。在网页端，管理员可以管理对插件和连接工具的访问，配置浏览器使用和云环境的网络访问，并在连接的系统中限制敏感操作。在桌面端，ChatGPT Work 基于 Codex 的企业治理模型（在新窗口中打开）和管理员控制（在新窗口中打开），将企业安全保护扩展到涉及本地文件、应用、浏览器和工具的操作——包括用于管理智能体网络访问的策略。 自动审核通过使用我们最先进的模型，在涉及连接工具和 API 的重要操作发生之前对其进行审查，从而增加了一层额外保护，有助于防止敏感信息的未经授权共享。在对抗性红队测试中，自动审核阻止了 100% 的受保护数据提取尝试，包括审查模型在训练期间从未见过的攻击方式。 ChatGPT Work 从今天开始在网页端和移动端逐步推出，首先面向 Pro、Enterprise 和 Edu 用户，并在接下来的几天内扩展到 Plus 和 Business 用户。更新后的 ChatGPT 桌面应用（在新窗口中打开）即日起在全球范围面向 Mac 和 Windows 提供，Chat、Work 和 Codex 对所有套餐用户（包括 Free 用户）均可使用。 如果你已经在使用 Codex 应用，你可以像往常一样更新它，它将变成新的 ChatGPT 桌面应用。开发者可以将 Codex 设为打开桌面应用时的默认视图，并选择 Codex 图标作为应用图标。桌面版 Codex 项目依然可以通过 ChatGPT 移动应用在移动端访问。现有版本的 ChatGPT 桌面应用将更名为 ChatGPT Classic。 ChatGPT Work 是为比普通聊天请求更长时间、更复杂的工作而设计的，因此其使用方式有所不同。使用量会根据所需工作量变化，更复杂的任务可能会消耗你套餐中更多的包含份额。ChatGPT Work 采用与 Codex⁠（在新窗口中打开）相同的使用结构。 ChatGPT Enterprise 和 Edu 的管理员也可以在管理控制台⁠（在新窗口中打开）中设置支出控制⁠（在新窗口中打开），以便随着使用量的增长来管理 ChatGPT Work 的使用。管理员可以通过设置工作区默认值、配置群组限制、为需要更多容量的人员创建个人超额权限，以及根据用户提交的项目详情和理由审核额外积分申请，来支持团队中的高影响工作，而不必全面提高限制。 这是实现 ChatGPT 更广泛愿景的第一步——让智能不仅限于回答问题，还能帮助每个人将其最宏大的想法变为现实。