根据官方介绍,过去,72 小时送达全球只有高价国际快递够得着,中小卖家用不起;如今,这道门槛被拉进跨境电商的标准产品序列,全球跨境物流迈入“以小时计”的新阶段。
目前,菜鸟已经在中国至欧洲、泛欧国家间及中东国家间等 15 条跨境核心线路上,实现了消费者下单后 3 个自然日门到门送达,该服务还可与已覆盖全球 14 个国家和地区的“全球 5 日达”衔接。
菜鸟还介绍了支撑该服务背后的全球履约网络。
首公里,依托华南超级中心仓的 AI 自动化作业,三日达订单优先操作;
干线上,菜鸟每周约 170 架次包机包板、超 2300 条卡班线路,香港 eHub 货站出库即交航,保障旺季不甩货;
关务上,依托海外 eHub 与 100 多个口岸的智能清关,实现关仓一体、前置申报、通关不滞留;
末端以 AI 路由分单与实时轨迹预警,异常先知、签收不掉链。
值得一提的是,以 0.5 公斤欧洲小包为例,“三日达”单票价格不到国际快递服务的一半。
菜鸟 2017 年前就开始构建全球智慧物流网络,并推出跨境快递标准产品“5 美元(IT之家注:现汇率约合 33.8 元人民币) 10 日达”。2023 年 9 月,菜鸟联合速卖通首次推出“全球五日达”跨境快线产品,覆盖英国、西班牙、荷兰等国家。2024 年 10 月,“全球 5 日达”国际快递产品扩展至 14 个国家,新增意大利、波兰、日本等国,5 日达“包邮区”加速覆盖欧、美、亚三大洲。