组织朝 AI 转型,首先要解决的是人的意识问题。
以前做事情,都会有明确的分工,因为术业有专攻,每个人擅长的点也不一样。AI 出现以后,一个很大的变化是,它开始补齐人的短板。长板可以更长,短板也能够被不断补齐,所以越来越多的人开始具备端到端的交付能力。
这里的端到端,不仅仅是全栈技术能力,还包括技术之前的需求洞察,以及技术之后的产品运营和市场推广。
如果人的意识还停留在"我有我的地盘,你有你的地盘",依然沿着过去的专业分工推进工作,那么协作模式就还会停留在过去,最终的交付模式也不会发生本质变化。AI 用上了,组织却还是原来的组织。
意识真正转变之后,每个人考虑的问题都会往前后延伸一步:我的上游是什么,我的下游是什么,怎么把它们衔接起来;哪些过去需要依赖别人完成的工作,可以让 AI 帮我补齐;我自己的经验和技能,又怎么转化成 AI 可以理解、可以执行、可以复用的工作流和方法论。
AI 最擅长的事情之一,就是粘合、衔接、串联和自动化。人开始对更完整的结果负责。