Ethan Mollick 发文指出两张图之间存在 10 个月的时间差，展示了两种关于 ChatGPT 智能体如何工作的构想。其中一张图显示了一个客服智能体流程图，包含越狱防护栏、分类智能体、if/else 分支，以及退货、挽留、信息咨询等下游智能体和幻觉防护栏。