福特过去三年召回350名退休/离职资深工程师(gray beard),负责带新人并重新调教未达预期的AI质检系统。整车工程副总裁Charles Poon承认曾错误认为引入AI就能产出高质量产品。效果立竿见影:福特时隔16年重返JD Power新车质量榜主流品牌第一(从第10升至第1),F-150、Super Duty、Mustang分别拿下品类冠军,预计今年节省约10亿美元质保和召回成本。福特未抛弃AI,正新增约10万项评估模拟更多路况。
Ford rehires 'gray beard' engineers after AI falls short https://techcrunch.com/2026/06/28/ford-rehires-gray-beard-engin...