在企业中，从人工智能中获取价值的限制因素已不再是模型能力本身。相反，关键在于组织如何可重复地识别正确的用例、重新设计工作流程、与现有系统集成，并大规模推动采用和变革管理。
要帮助每个组织采用 OpenAI 的前沿模型和产品，并将其转化为可衡量的影响力，需要一个由值得信赖的合作伙伴组成的生态系统，这些合作伙伴需具备深厚的行业专业知识、全球交付能力以及客户关系。
今天，我们宣布推出 OpenAI 合作伙伴网络，正是为了实现这一目标。
OpenAI 合作伙伴网络是一项新计划，面向全球合作伙伴，旨在与 OpenAI 共同构建、销售和交付 AI 解决方案。
我们将投入 1.5 亿美元来支持这一生态系统，并帮助合作伙伴更快地将 AI 的益处带给更多组织。OpenAI 合作伙伴网络启动时，将有一批在系统集成、管理咨询、技术和数据领域具备 AI 领导力的全球精选合作伙伴加入。我们的目标还包括到 2026 年底，培训并赋能 30 万名认证顾问。
帮助企业借助 AI 从愿景走向成果
各行各业的组织都已准备好利用 AI 来变革其运营方式。但要成功实施这一变革，既需要获取前沿模型和清晰的战略，也需要与企业系统和数据的安全集成、工作流程重新设计、负责任的部署，以及帮助人们适应新工作方式的变革管理。
合作伙伴在上述每一个步骤中都扮演着关键角色。他们帮助客户了解 AI 能在哪些方面创造最大价值，构建适合其运营环境的解决方案，并以企业所期望的可靠性、治理和支持水平进行部署。
以下是我们与合作伙伴共同推动客户采用 AI 并产生影响力的几个合作案例：
“AI 是安捷伦的首要战略重点，我们正在强化领导力、提升执行力，并为客户构建差异化能力。通过与 OpenAI 和 BCG 的合作，我们正在加速 AI 在整个业务中的部署，同时推动更智能的仪器、软件和服务。我们的目标很简单：提供更快、最高质量的洞察，帮助客户做出更明智的决策。”
安捷伦总裁兼首席执行官 Padraig McDonnell
“eBay 与 Artium 和 OpenAI 合作，开发了新一代 AI 客户服务平台，旨在提升客户和客服团队双方的体验。这一举措树立了客户服务的新标准，让人类专业知识和 AI 智能体协同工作，提供更快、更一致、更个性化的解决方案。”
eBay 客户服务与营销技术副总裁 Dan Leiva
“我们着手改造业务中最复杂的工作流程之一，贝恩和 OpenAI 是宝贵的合作伙伴，帮助我们把这个愿景转化为一个生产级 AI 解决方案，满足关键薪资环境的需求。结果是：与人工相比，等待时间减少了 80%，人工审核请求的处理时间减少了 30%，同时保持了客户每天所依赖的准确性、安全性和信任。”
Paychex 平台与技术服务副总裁 David Wilson
“我们与埃森哲和 OpenAI 的合作正在帮助我们探索下一代 AI 驱动的客户体验。通过我们的 IntentCX 项目，我们正在评估实时意图和情感智能如何能够为客户实现更快、更个性化、更无缝的交互。”
T-Mobile 首席数据与 AI 官 Grant Ries
安捷伦 & BCG
eBay & Artium
Paychex & 贝恩
T-Mobile & 埃森哲
安捷伦 & BCG
eBay & Artium
Paychex & 贝恩
T-Mobile & 埃森哲
OpenAI 合作伙伴网络的运作方式
OpenAI 合作伙伴网络让合作伙伴能够更轻松、更灵活地与 OpenAI 合作，无论是共同销售、部署、构建，还是帮助客户连接 OpenAI 技术。该计划认可合作伙伴所创造的价值，并为他们提供所需的资源、赋能和支持，以构建成功的 AI 业务。合作伙伴可通过三个层级逐步晋升：精选级、高级和精英级，每个层级在销售业绩、技术能力、共同销售参与度和部署经验方面都设有高标准。
随着平台的发展，合作伙伴还将能够获得专业认证，以表明其在 Codex、网络安全和智能体等高影响力领域拥有更深入的专业知识。这些专业认证旨在帮助客户识别在对其 AI 转型最重要的领域具备成熟能力的合作伙伴，同时为合作伙伴提供一条更清晰的路径来构建专业知识、紧跟 OpenAI 快速的产品交付周期，并将更具针对性的解决方案推向市场。
对于从事复杂企业级部署的合作伙伴，OpenAI 还正在与一组创始合作伙伴试点一项“前沿部署专家”计划。该计划旨在帮助合格的合作伙伴从业者更好地与 OpenAI 的前沿部署工程团队协同工作，以满足客户对更深层次部署支持的需求。参与者将接触到 OpenAI 的技术、行动手册和转型模式，从而帮助他们将更多 OpenAI 原生专业知识引入客户环境。
构建全球 AI 转型生态系统
OpenAI 合作伙伴网络汇聚了众多具有互补优势的多元化组织。一些合作伙伴帮助客户制定战略并重新设计运营模式。另一些则将 AI 集成到复杂的技术环境中，构建行业特定解决方案，现代化数据基础，或帮助组织管理全球劳动力范围内的变革。
听听我们的合作伙伴怎么说：
“通过将 OpenAI 的前沿模型与埃森哲无与伦比的行业深度、全球交付规模以及将先进技术嵌入组织运营核心的数十年经验相结合，我们正在帮助客户重塑整个价值链——而不仅仅是部署 AI。通过与 OpenAI 的合作，我们正以速度和规模将 AI 愿景转化为企业级转型。”
埃森哲首席 AI 与数据官 关兰博士
“我们很荣幸能成为 OpenAI 合作伙伴网络的一员，并在我们长期合作的基础上，为全球客户带来可衡量的影响。OpenAI 与贝恩携手，正在帮助组织从 AI 愿景迈向企业级影响力。通过将 OpenAI 的前沿 AI 技术与贝恩在战略、技术和企业转型方面的专长相结合，我们帮助客户更有效地部署和扩展 AI，从而带来可衡量的业务影响和持久的竞争优势。”
贝恩公司数字业务与能力全球负责人 Chuck Whitten
“我们与 OpenAI 的合作，将前沿 AI、波士顿咨询公司在跨行业与跨职能转型方面的专长，以及 BCG X 的技术能力和前沿部署工程人才汇聚在一起。我们正共同帮助客户超越试点阶段，大规模构建和部署应用型 AI，并交付可衡量的业务影响。我们很高兴能成为 OpenAI 合作伙伴网络的一员，并将这种变革性影响扩展到全球更多组织。”
波士顿咨询公司董事总经理兼高级合伙人、BCG X 全球负责人 Sylvain Duranton
“在 Eliza，我们全力投入 OpenAI 作为我们独家前沿模型合作伙伴，这不仅是因为技术优势，更是因为共同的使命。我们相信，AI 在未来十年最大的影响将来自于帮助组织将这些能力带入现实世界：赋能员工、更好地服务客户，并为社区创造有意义的价值。AI 的未来应该属于每一个人。我们很自豪能与 OpenAI 团队并肩建设，共同推动这一目标的实现。”
Eliza 首席执行官 Stephen Garden
“AI领域的领导者们正在重新构想企业如何创造价值，而不仅仅是考虑在哪里部署这项技术。通过整合麦肯锡的战略与技术专长、QuantumBlack的交付能力以及OpenAI的前沿AI技术，我们正在帮助各类组织加速采用、创造真实价值，并借助这些卓越工具产生实际影响。我们期待扩大与OpenAI的合作，帮助更多客户将雄心转化为成果。”
Ben Ellencweig，QuantumBlack（麦肯锡旗下AI业务）全球联盟、收购与合作伙伴关系负责人
“释放AI的全部价值需要的不仅仅是技术，还需要正确的战略、运营模式、治理架构和执行能力。通过将OpenAI的前沿能力与普华永道的转型专长相结合，我们正在帮助客户构建智能企业：负责任地、规模化地、持久地部署AI。我们很自豪能深化与OpenAI的合作伙伴关系，加速这一进程。”
Tyson Cornell，普华永道美国咨询业务负责人
埃森哲
贝恩
波士顿咨询集团
Eliza
麦肯锡
普华永道
埃森哲
贝恩
波士顿咨询集团
Eliza
麦肯锡
普华永道
这种以生态系统为主导的方法，是我们认为AI将如何创造价值的核心。没有任何一家公司能够为每个市场、每个客户提供所有解决方案。通过与合作伙伴协作，OpenAI可以帮助更多组织以实用、可信且符合其需求的方式获取AI能力。
扩大AI惠益的覆盖范围
AI正成为组织运营的新基石。要充分发挥其全部潜力，需要OpenAI、合作伙伴与客户之间的深度协作。
OpenAI合作伙伴网络正是我们为这一未来进行投入的方式之一。我们正与合作伙伴一道，致力于将AI的惠益带给全球各地的企业。
有兴趣与OpenAI共同构建的合作伙伴可访问 https://openai.com/business/partners 了解更多信息
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